GDPR
1. Ziel Und Geltungsbereich
Zelveric legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und informiert Sie mit dieser GDPR über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen bei der Nutzung unserer Website.
Diese Richtlinie beschreibt die Art der erfassten Daten, die Zwecke der Verarbeitung sowie die Möglichkeiten, die Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen.
Diese GDPR gilt für alle Bereiche unserer Online-Einkaufsseite, einschließlich der Ansicht von Produktinformationen, der Bearbeitung von Bestellungen, der Verwaltung von Lieferinformationen und der Kommunikation mit unserem Kundenservice.
2. Kategorien Der Erfassten Personenbezogenen Daten
Bei der Nutzung unserer Website können verschiedene Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.
- Persönliche Kontaktdaten: Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferinformationen, die für die Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen erforderlich sind.
- Bestellinformationen: Dazu gehören Angaben zu ausgewählten Produkten, Bestellnummern, Bestellstatus und Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
- Zahlungsinformationen: Dazu gehören Informationen zum Zahlungsstatus und zur Zahlungsabwicklung. Vollständige Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert.
- Kommunikationsinformationen: Dazu gehören Nachrichten, Anfragen und sonstige Informationen, die Sie unserem Kundenservice zur Verfügung stellen.
- Technische Informationen: Dazu gehören Browserinformationen, Geräteeinstellungen, IP-Adresse und technische Daten, die für die sichere Nutzung unserer Website erforderlich sind.
Wir erfassen ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Verbesserung unserer Website erforderlich sind.
3. Rechtmäßigkeit Der Datenverarbeitung Nach GDPR
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Grundsätzen der GDPR und basiert auf den folgenden Verarbeitungsgrundlagen.
- Vertragserfüllung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Lieferinformationen bereitzustellen und die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen umzusetzen.
- Ausdrückliche Zustimmung: Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, können bestimmte Daten für ausgewählte Kommunikationszwecke verarbeitet werden.
- Erfüllung Rechtlicher Verpflichtungen: Bestimmte personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um steuerliche, buchhalterische oder andere erforderliche Verpflichtungen zu erfüllen.
- Berechtigte Interessen: Wir können Daten verarbeiten, um die Benutzererfahrung zu verbessern, die Funktionen unserer Website zu optimieren und die Sicherheit unserer Online-Dienste zu gewährleisten.
4. Rechte Der Betroffenen Personen
Im Rahmen der GDPR-Datenschutzrichtlinie haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.
- Recht Auf Auskunft: Sie können Informationen darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht Auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
- Recht Auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
- Recht Auf Änderung: Sie können die Aktualisierung Ihrer persönlichen Informationen verlangen, wenn sich Ihre Angaben ändern.
- Recht Auf Einschränkung Der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- Recht Auf Widerruf Der Zustimmung: Sie können eine zuvor erteilte Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zurücknehmen.
- Recht Auf Datenübertragbarkeit: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit über die angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
5. Speicherung Und Aufbewahrung Personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Bestellbezogene Informationen können für die Bearbeitung von Bestellungen, die Verwaltung von Kundenanfragen und die Aufrechterhaltung notwendiger Aufzeichnungen gespeichert werden.
Die Speicherdauer richtet sich nach der Art der personenbezogenen Daten, dem Zweck der Verarbeitung und den jeweiligen Anforderungen an die Aufbewahrung.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder geschützt aufbewahrt.
6. Datenübertragung Und Offenlegung
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten oder weitergeben, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Daten können beispielsweise an Zahlungsdienstleister, Lieferdienstleister oder technische Unterstützungsdienste weitergegeben werden, wenn diese für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Anfrage erforderlich sind.
Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten nur für bestimmte Zwecke verwendet und angemessen geschützt werden.
7. Sicherheit Personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.
Zahlungsbezogene Informationen werden entsprechend geeigneter Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet. Vollständige Zahlungsdaten werden nicht gespeichert, wenn diese für die weitere Verarbeitung nicht erforderlich sind.
Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen und verbessern diese entsprechend den technischen Entwicklungen.
8. Änderungen Dieser GDPR-Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese GDPR anzupassen, wenn sich unsere Website-Funktionen, Datenverarbeitungsprozesse oder interne Abläufe ändern.
Aktualisierte Inhalte werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser GDPR haben oder Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse: 489 Tyler Dr, New Albany,IN 47150, US
Telefon: +1 (812) 647-2851
E-Mail: support@zelveric.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)