Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich Und Verarbeitungssituationen
Zelveric achtet auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten und deren sichere Verarbeitung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Informationen wir im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erfassen, für welche Zwecke diese verwendet werden und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten zur Verfügung stehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann beispielsweise erfolgen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, mit unserem Serviceteam kommunizieren oder eine Anfrage zu unseren Dienstleistungen stellen.
2. Arten Der Erfassten Persönlichen Daten
Je nach Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen können folgende Informationen verarbeitet werden:
Persönliche Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Informationen zur Bestellung wie ausgewählte Produkte, Bestellnummer, Lieferinformationen und Bestellverlauf.
Zahlungsbezogene Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Zahlung erforderlich sind.
Informationen aus der Kommunikation mit unserem Serviceteam, einschließlich Anfragen und Nachrichten.
Technische Informationen über die Nutzung unserer Website, einschließlich bestimmter Cookie-Daten und Website-Einstellungen.
Wir erfassen nur Informationen, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Verbesserung unserer Nutzererfahrung erforderlich sind.
3. Verwendung Und Weitergabe Von Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen.
Bereitstellung von Informationen zu Bestellungen, Anfragen und Serviceleistungen.
Verbesserung der Funktionen unserer Website und Optimierung der Nutzererfahrung.
Sicherstellung eines sicheren Einkaufsprozesses und Vermeidung unbefugter Aktivitäten.
Verwaltung von Newsletter-Anmeldungen und Kommunikationsangeboten, sofern Sie diesen zugestimmt haben.
Zur Erfüllung bestimmter Dienstleistungen können Informationen an erforderliche Dienstleister weitergegeben werden, beispielsweise für Zahlungsabwicklung, Bestellbearbeitung oder Versandorganisation.
Wir geben persönliche Daten nicht für andere Zwecke weiter, die nicht mit der Bereitstellung unserer Dienstleistungen verbunden sind.
4. Cookies Und Speicherung Von Daten
Wir verwenden Cookies, um die Funktionen unserer Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.
Bestimmte Cookies werden nur verwendet, wenn Sie diese Auswahl bestätigen oder entsprechende Einstellungen vornehmen.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten, ändern oder gespeicherte Cookies entfernen.
Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die Speicherdauer kann je nach Art der Information und Verarbeitungszweck unterschiedlich sein.
Bestellbezogene Informationen, Kommunikationsdaten und Cookie-Einstellungen werden entsprechend den jeweiligen Anforderungen und internen Abläufen verwaltet.
5. Ihre Rechte In Bezug Auf Persönliche Daten
Sie haben verschiedene Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten.
Diese umfassen:
Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die von uns gespeicherten persönlichen Daten anfragen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Entfernung Ihrer persönlichen Daten beantragen.
Recht auf Änderung: Sie können die Aktualisierung Ihrer gespeicherten Informationen verlangen.
Recht auf Widerruf: Sie können eine zuvor erteilte Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten jederzeit zurücknehmen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Begrenzung der Verarbeitung Ihrer Daten anfragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Bereitstellung bestimmter persönlicher Daten in einem geeigneten Format anfragen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
6. Rechtsgrundlagen Der Datenverarbeitung Gemäß GDPR
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der in der GDPR vorgesehenen Verarbeitungsgrundlagen.
Die Verarbeitung kann auf folgenden Grundlagen erfolgen:
Vertragserfüllung: Verarbeitung von Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen.
Ausdrückliche Zustimmung: Verarbeitung von Daten für Newsletter-Anmeldungen und bestimmte Kommunikationsangebote.
Erfüllung Rechtlicher Verpflichtungen: Verarbeitung von Daten für steuerliche, buchhalterische und erforderliche Verwaltungszwecke.
Berechtigte Interessen: Verarbeitung von Daten zur Verbesserung der Nutzererfahrung, zur Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und zur Vermeidung betrügerischer Aktivitäten.
7. Schutz Und Sicherheit Ihrer Informationen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Zahlungsbezogene Informationen werden ausschließlich für die Bearbeitung von Zahlungen verwendet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten, die nicht für die Verarbeitung erforderlich sind.
Wir überprüfen regelmäßig unsere Prozesse, um einen sicheren Umgang mit persönlichen Informationen zu unterstützen.
8. Pflege Ihrer Informationen
Sie können uns kontaktieren, wenn Ihre persönlichen Daten aktualisiert oder korrigiert werden müssen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen korrekt sind, damit wir Bestellungen, Anfragen und wichtige Informationen zuverlässig bearbeiten können.
9. Aktualisierung Dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, Abläufe oder Datenschutzprozesse ändern.
Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
10. Kontaktieren Sie Uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Ihren persönlichen Daten oder deren Verarbeitung haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Adresse: 489 Tyler Dr, New Albany,IN 47150, US
Telefon: +1 (812) 647-2851
E-Mail: support@zelveric.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)